Développer l'accueil en bibliothèque

Auteur(s) Courty, Héloïse (1978-...) (Directeur de publication)
Titre(s) Développer l'accueil en bibliothèque : un projet d'équipe / sous la direction d'Héloïse Courty.
Editeur(s) Villeurbanne (Rhône) : Presses de l'Enssib, 2017. ; Villeurbanne : Presses de l'ENSSIB, DL 2017. ; 54-Heillecourt : Impr. Bialec.
Collection(s) (La boîte à outils / Livia Rapatel, ISSN 1259-4857).
Autres 1 vol. (187 p.)

. 21 x 15 cm


Résumé A travers divers exemples de services centrés sur l'usager et d'organisation du travail en collectif, les auteurs présentent de multiples actions pour investir positivement, en équipe, la mission d'accueil du public.
Notes Glossaire. Index. Bibliogr.
Sujet(s) Bibliothèques ** Accueil et orientation des publics ;Prêt (bibliothèques) ;Ouvrages de référence (Avis critique donné par le Centre national de la littérature pour la jeunesse)