La boîte à outils de la négociation

Auteur(s) Stern, Patrice (Auteur) ;Mouton, Jean (1940-...) (Auteur) ;Lefèvre, Bertrand (Illustrateur)
Titre(s) La boîte à outils de la négociation / Patrice Stern, Jean Mouton ; illustrations Bertrand Lefèvre.
Editeur(s) Malakoff (Hauts-de-Seine) : Dunod, 2019.
Collection(s) (La boîte à outils, ISSN 1959-3198).
Autres 1 vol. (191 p.)

. illustrations en noir et en couleur

. 24 x 19 cm


Résumé Des outils et des techniques directement opérationnels et adaptables aux différentes situations pour négocier et résoudre les conflits en entreprise. Avec quatre vidéos d'approfondissement accessibles grâce à un QR code. ©Electre 2022.
Notes Glossaire. Bibliogr. Résumés bilingues français-anglais. - Professionnels.
Sujet(s) Relations professionnelles ** Guides pratiques ;Négociations (affaires) ** Guides pratiques ;Négociations ** Guides pratiques ;Négociation